Politica per la qualità e certificazioni
QUALITA’
è un valore fondante e fondamentale per l’azienda e su tale principio sono impostate tutte le strategie, i progetti ed i processi.
NOI di Dea Electron ci comportiamo da leader della qualità, siamo aperti al cambiamento e ci poniamo come obiettivo funzionale alla crescita il superamento continuo dei nostri limiti.
La sfida è dunque competere continuamente con NOI stessi per migliorare sempre.
NOI abbiamo come nostro fine principale la piena e completa soddisfazione dei Clienti:
- tramite la fornitura di prodotti e di servizi del tutto rispondenti alle aspettative,
- mantenendo flessibilità e puntualità,
- dimostrando forte predisposizione alla ricerca, soluzione e prevenzione dei problemi ovunque essi si manifestino.
Il rispetto della dignità del prossimo, il comportamento responsabile, il costante impegno e coinvolgimento, la formazione continua, sono requisiti fondamentali su cui si fonda la politica di sviluppo e arricchimento delle competenze di NOI tutti in Dea Electron.
Il successo dell’azienda dipende dall’insieme delle capacità dei singoli così come dai contributi da essi stessi forniti nel creare un ambiente di lavoro armonioso, stimolante e costruttivo.
Al fine di consolidare e migliorare questi importanti risultati, ci proponiamo di:
- mantenere il nostro Sistema Qualità secondo le norme UNI EN ISO 9001
utilizzare il metodo “Gestione Progetti” come mezzo per creare e migliorare i nostri Processi; - attuare l’approccio “Sistema di Processi” come mezzo per garantire la standardizzazione degli output definiti in termini di prodotti e servizi;
- tenere i processi primari al centro della nostra attenzione, pensare ad essi come a un flusso dove il prodotto e servizio scorre verso i Clienti interni ed esterni, con tutti i processi di supporto strutturati e focalizzati a sostenerli;
- misurare e monitorare i processi per controllare gli andamenti e ponendosi obiettivi di miglioramento per sviluppare sempre più in NOI la mentalità del miglioramento continuo, della collaborazione e della interrelazione nella convinzione che l’eccellenza debba essere un obiettivo condiviso da tutte le figure aziendali;
- mantenere costantemente aggiornate le nostre attrezzature di produzione;
consolidare ed accrescere le quote di mercato nel nostro comparto di affari, strutturandosi ed organizzandosi al fine di gestire al meglio la crescente competitività; - promuovere e mantenere attivi i canali informativi specificati nei processi verso Clienti e Fornitori interni ed esterni, consapevoli che una comunicazione efficace è supporto indispensabile per il successo aziendale.
Questa è la nostra risposta alle crescenti esigenze del mercato che ci consentirà di proiettarci nel futuro con fiducia, sicurezza e serenità.
Marano Vicentino (VI), 31 Ottobre 2019
Dalle Molle Piergino